Женщина, 49 лет, не состою в браке
Дети: есть
Гражданство: Россия
Показать контакты
Высшее Дневная(очная) форма обучения 1997 г. |
Башгосуниверситет, г. Одинцово Факультет: Журналистика Специальность: Журналист |
Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь |
Знание иностранных языков: |
Английский (Базовый) Немецкий (Базовый) Татарский (Разговорный) |
Ключевые навыки и достижения:
Опыт работы:
Последнее место работы:
• сентябрь 2011 — декабрь 2015
Должность: Редактор, администратор, переводчик (работа на дому)
Компания: Интернет-магазин agness.ru
Обязанности:
- Осуществление грамотного перевода текстов с немецкого языка на русский
- Работа с переводчиками: правка, дистанционное обучение, утверждение их работы для дальнейшего размещения текстов на сайте
- Расчет зарплат переводчикам
- Участие в формировании и наполнении сайтов
Предыдущее место работы:
• Компания: Элитный салон- ателье "Raimonds International", г. Москва
Должность: Менеджер по работе с клиентами
июнь 2013 — июнь 2014 (1 год 1 месяц)
Обязанности:
- Поиск и привлечение Вип-клиентов
- Проведение переговоров с клиентами об услугах ателье
- Помощь при оформлении клиентами заказов
- Отслеживание выполнение заказа и его дальнейшего получения
- Участие в проведении рекламных мероприятий и спонсорства компании
- Поиск и привлечение партнеров для взаимовыгодного сотрудничества
- Поддержание имеющейся клиентской базы
Предыдущее место работы:
• Компания: ООО "ГРИНАДА страховой консалтинг", Москва
Должность: Специалист по продаже страховых продуктов
сентябрь 2010 — май 2011 (9 месяцев)
Обязанности:
- Работа с имеющейся клиентской базой
- Привлечение новых клиентов
- Проведение переговоров с клиентами
- Расчет страховых премий с помощью спец. программ-калькуляторов.
- Консультирование клиентов по вопросам страхования
- Оформление страховых полисов
- Оформление договоров купли-продажи автомобилей
Предыдущее место работы:
• Компания: ООО "ОТТО-каталог", г. Москва
Должность: Менеджер отдела розничных продаж
сентябрь 2009 — февраль 2010 (6 месяцев)
Обязанности:
- Развитие деятельности офиса с нуля
- Поиск и привлечение клиентов
- Консультирование клиентов
- Создание клиентской базы
- Ведение полного документооборота
- Оформление, выдача, рекламация заказов
- Улаживание конфликтных ситуаций
Предыдущее место работы:
• Компания: ООО "Всетур", г. Москва
Должность: Менеджер по работе с клиентами
март 2008 — ноябрь 2008 (9 месяцев)
Обязанности:
Работа с имеющейся клиентской базой
- Поиск и привлечение клиентов
- Консультирование клиентов
- Ведение полного документооборота
- Прием‚ учет‚ организация хранения и подготовка к продаже товара.
- Прием возвратов‚ работа с покупателями по рекламациям.
- Проведение инвентаризаций.
- Улаживание конфликтных ситуаций, разрешение спорных вопросов
Предыдущие места работы:
«Воскресная газета» (Уфа) - журналист (1997-2002) и журнал «Лицейское и гимназическое образование», Москва – журналист (2002 - 2007)
Ваши хобби, увлечения:
Хобби - фитнес, йога, чтение
Прочие сведения о себе, комментарии:
Навыки и умения:
Большой опыт написания журналистских материалов (10 лет в должности журналиста)
Грамотная речь. Высокая письменная грамотность. Быстрая скорость набора текстов.
Способность как к рутинной работе, так и к работе, требующей смекалки, активности, общения.
Быстрая обучаемость
Нацеленность на результат
Стрессоустойчивость
Опыт общения с людьми разного социального статуса
Опыт работы с детьми (Работа в Московском культурологическом лицее в качестве преподавателя спецпредметов)
Стремление к развитию и профессиональному росту
Презентабельный внешний вид (при необходимости могу выслать фото)